Editie november 2026 – thema Verandering

Jeroen Nadorp (VFB)

Verandering door erkenning

De implementatie is afgerond: de inrichting klopt en het systeem doet wat het moet doen. Toch haken gebruikers af, worden afspraken omzeild en staat het vertrouwen onder druk. Je voelt dat er iets wringt, maar wat precies? Het antwoord zit niet in de techniek, maar in de menselijke impact van verandering.

In deze kennissessie staat verandering door erkenning centraal. Je ontdekt waarom zelfs sterke implementaties kunnen mislukken wanneer die menselijke impact onvoldoende wordt gezien en hoe je dit kunt voorkomen.

Aan de hand van herkenbare praktijksituaties krijg je inzicht in wat verandering vraagt van mensen in hun dagelijks werk. Je leert signalen van weerstand eerder herkennen, de juiste vragen stellen en ruimte creëren voor begrip, zonder de verandering te vertragen.

Rob Verheul & Andrea van der Vaart

Van ad hoc naar proactief: functioneel beheer dat écht verandert

Als functioneel beheer sta je midden in de organisatie, maar je voelt je brandjesblusser. Vragen komen laat, verwachtingen zijn onduidelijk en je reageert vooral op wat er gebeurt. Herkenbaar? Dan is deze inspiratiesessie iets voor jou.

In deze energieke en humoristische sessie laten Andrea en Rob zien welke dingen jij kan doen om te zorgen dat jij eerder betrokken bent. Van reactief naar proactief functioneel beheer! Geen moeilijke theorie of dikke rapporten, maar een eerlijk en herkenbaar verhaal uit de praktijk.

We delen vijf concrete en direct toepasbare tips waarmee je de volgende dag al aan de slag kunt. Denk aan betere prioriteiten stellen, slimmer samenwerken met de business en meer regie pakken op veranderingen.

Het thema van deze dag is veranderen. Laat je inspireren en zet vandaag de stap naar proactief functioneel beheer.

Peter Klijndijk (SelfGuide)

Kennisborging als fundament van elke transitie

Organisaties staan voor een constante stroom aan veranderingen, nieuwe applicaties en steeds complexere processen. In die dynamiek is kennisborging geen luxe, maar een voorwaarde om als organisatie, team én individu goed te blijven presteren. 

Wanneer cruciale kennis over applicatiegebruik versnipperd raakt of alleen in hoofden zit, ontstaan afhankelijkheden, fouten en vertraging. Teams verliezen wendbaarheid en medewerkers raken onnodig belast.

Kennisborging zorgt ervoor dat applicaties worden gebruikt zoals bedoeld, dat processen stabiel blijven en dat nieuwe collega’s snel kunnen aansluiten. Het maakt organisaties minder kwetsbaar en creëert ruimte voor echte verbetering in plaats van brandjes blussen.

Tijdens deze sessie staat dit thema centraal: hoe structurele kennisborging de sleutel vormt tot continuïteit, kwaliteit en duurzame groei binnen elke organisatie.

Otto van der Hoven & Remco Wilders

Functioneel beheer: de geheime kracht achter het verandervermogen van je organisatie

Verandering is geen eenmalige gebeurtenis, maar een continu gegeven. Mensen, systemen, eisen en omstandigheden zijn voortdurend in beweging – geen organisatie en proces blijft hetzelfde.

Het succes van organisaties hangt voor een belangrijk deel af van hun verandervermogen. Wanneer veranderingen sneller het gewenste resultaat opleveren kan een organisatie meer verandering aan en is zij daardoor beter in staat om in te spelen op de continu veranderende omgeving. Wij zien goed ingericht en uitgevoerd functioneel beheer als een doorslaggevende factor voor het verandervermogen van organisaties.

In deze inspiratiesessie laten we je zien hoe jij als functioneel beheerder het verandervermogen van je organisatie kunt vergroten. 

Met tal van tips en praktijkvoorbeelden bespreken we de 6 pijlers die er samen voor zorgen dat functioneel beheer uitgroeit tot een onmisbare en gewaardeerde schakel om succesvol nieuwe en verbeterde digitale hulpmiddelen te introduceren. En aan het eind geven we je een handige tool mee om dit in je eigen organisatie op te starten! 

Ludo Haveman (AI-studio)

Grip op AI: lessen uit de loopgraven

De realiteit van 2026 is helder: AI is overal in je organisatie, of je het nu beheert of niet. Dat vraagt om verandering. Hoe krijg je grip op een technologie die zich razendsnel ontwikkelt, zonder de deuren dicht te gooien voor innovatie?

In deze sessie deel ik mijn praktijkervaringen met het implementeren van AI-oplossingen in deze complexe, ‘strenge’ omgevingen. Een eerlijk inkijkje in de keuken.

Aan de hand van de kaders uit Functioneel beheer en AI duiken we in de weerbarstige praktijk van 2026:

• Grip op gebruik (Shadow AI): Je collega’s gebruiken al AI, vaak onveilig. Hoe buig je deze wildgroei om naar een beheersbare omgeving, zonder de innovatie plat te slaan?
• Grip op data: Hoe wij in de praktijk omgaan met gevoelige dossiers bij accountants en juridische partijen.
• Grip op kwaliteit: Hoe wij met geautomatiseerde Evaluations zorgen dat de output betrouwbaar genoeg is voor kritische bedrijfsprocessen.
• Grip op het proces: Hoe je AI omvormt van een vrijblijvende chat naar een betrouwbare processtap.

Ik deel onze praktische aanpak en tools, zodat je na deze sessie met concrete actiepunten naar huis gaat om direct grip te pakken.

Timo Jansen (Behavior Change Group)

Verandering door een gedragsbril

Mensen houden van de status quo: een omgeving die voorspelbaar is en zekerheid biedt. Met nieuwe technologie en veranderende organisatiestructuren valt die zekerheid weg. Je kunt dan het systeem veranderen, maar zolang mensen niet mee veranderen, dan blijft échte verandering uit. Een verandering vraagt om ander gedrag.

Maar hoe werkt gedragsverandering? In de praktijk zien we dat initiatieven tot gedragsverandering beperkt blijven tot bewustwording en kennisoverdracht. Soms is dat voorwaardelijk aan het veranderen van gedrag, maar het is zelden voldoende om het te laten slagen.

Tijdens deze sessie geven we inzicht in hoe verandering eruitziet door een gedragsbril. Hoe zet je de mens centraal in je verandering? Welke factoren zijn bepalend bij de totstandkoming van gedrag? Hoe zorg je niet alleen voor intentie, maar ook voor actie?