Sanquin
Een team in beweging
Team IT bij Sanquin bestond uit echt technische applicatiebeheerders en functioneel beheerders. Een team van 16 mensen met redelijk wat verloop in de afgelopen tijd en waar ik een zoveelste manager was in korte tijd. De hoogste tijd om HR in kaart te brengen, en de vraag die vrij snel centraal werd gesteld was: Wat is onze rol? Deze situatie had ik in een soortgelijke functie elders reeds meegemaakt, en de Vakopleiding Functioneel Beheer had zich hier bewezen als zeer effectieve tool.
Inzicht
Een helder beeld van de rol en gedeelde basiskennis binnen het team.
Verandering
Van losse beheerders naar een team met duidelijkheid, structuur en samenwerking.
Impact
Functioneel beheer verankerd in onboarding en dagelijkse praktijk voor blijvende versterking.
Gedeelde basiskennis en duidelijkheid in de rol
Het hele team is de Vakopleiding Functioneel Beheer gaan doen, zodat iedereen de kans kreeg op hetzelfde kennisniveau te komen. Iedereen heeft ook het Exin-examen gedaan en gehaald. Het effect van de Vakopleiding is dat men nu in de praktijk beter weet waar men van is en men zich bewuster is van de eigen rol. Daarnaast zijn we niet alleen veel meer en beter gaan kijken naar de key-userorganisatie, maar zijn we deze ook meer gaan gebruiken.
Blijvende samenwerking
Ondertussen heb ik weliswaar een andere functie binnen Sanquin, maar werk ik nog altijd graag samen met de goed getrainde en opgeleide functioneel beheerders. Kortom, wij vinden de toegevoegde waarde van de Vakopleiding Functioneel Beheer dusdanig groot, dat we deze opleiding onderdeel hebben gemaakt van onze on-boarding.