Pragmatisch Procesmanagement
Introductie
Ben jij een ervaren functioneel beheerder die na de Vakopleiding Functioneel Beheer (VFB®) klaar is voor een volgende stap? Wil je meer diepgang in je vakgebied en jezelf ontwikkelen tot een strategische partner binnen je organisatie? Dan is Pragmatisch Procesmanagement precies wat je zoekt.
Tijdens deze tweedaagse opleiding duiken we dieper in de kern van functioneel beheer. Je leert niet alleen hoe je processen nóg effectiever kunt ondersteunen, maar ook hoe je deze kunt regisseren en verbeteren op een strategisch niveau.
Het doel van deze training is om jou te leren denken in processen. In plaats van “best practices” en standaarden van anderen te kopiëren, ontdek je hoe je van jouw eigen ‘practice’ een echte ‘best practice’ maakt. Standaardoplossingen bestaan immers niet. Hier leer je hoe je maatwerkoplossingen ontwikkelt, die echt passen bij jouw organisatie.
Waarom deze opleiding?
Functioneel beheer is het werkveld waar ICT en bedrijfsprocessen samenkomen. Vaak is deze aansluiting echter niet optimaal, wat leidt tot slecht presterende processen. Als functioneel beheerder heb je daarom de ideale positie om dit te verbeteren. Elke dag, bewust of onbewust, werk je namelijk met processen. Je legt ze vast in informatiesystemen, verbetert ze, schrapt wat niet werkt en past ze toe in je dagelijkse werkzaamheden.
Pragmatisch Procesmanagement richt zich specifiek op het belang van processen en hoe je deze als functioneel beheerder kunt optimaliseren. Ook je eigen processen! We verdiepen ons bijvoorbeeld in de processen die je dagelijks uitvoert en de tools die je daarbij helpen. Daarnaast leer je ook over de achtergrond van procesmatig werken. Zonder procesmatige aanpak ben je onvoorspelbaar, niet proactief en voeg je bovendien minder waarde toe voor de business.
Dit is daarom een praktische “how-to”-training. Je leert wanneer en hoe je procesmatig werken toepast. Tijdens de training krijg je de inzichten en handvatten die je nodig hebt om je impact binnen de organisatie te vergroten en daadwerkelijk het verschil te maken. Bij deelname aan de opleiding ontvang je het boek kosteloos, zodat je altijd een compleet naslagwerk bij de hand hebt.
Doelgroep
Pragmatisch Procesmanagement is bedoeld voor functioneel beheerders die de Vakopleiding Functioneel Beheer (VFB®) al hebben gevolgd en op zoek zijn naar verdieping. De training is speciaal ontwikkeld voor degenen die hun kennis en vaardigheden verder willen verdiepen. Wat ons onderscheidt van andere opleidingen is de praktische insteek. We benaderen namelijk elke situatie vanuit het perspectief van de functioneel beheerder, niet vanuit theoretische modellen. Hierdoor krijg je direct toepasbare oplossingen voor de problemen en situaties waar je dagelijks mee te maken hebt.
De trainingen worden gegeven in kleine groepen van maximaal twaalf deelnemers. Dit garandeert dat elk individu persoonlijke aandacht krijgt en er voldoende gelegenheid is om vragen te stellen en ervaringen te delen. Gedurende de periode tussen de trainingsdagen staan de trainers altijd klaar om je vragen te beantwoorden. Bovendien beoordelen de trainers het huiswerk en bieden zij extra uitleg wanneer dat nodig is.
Zeker weten of dit bij je past? Neem dan contact met ons op. We komen graag met je in contact.
Certificering
Het EXIN-examen voor Procesmanagement Specialist is standaard inbegrepen bij de opleiding Pragmatisch Procesmanagement. Het examen toetst vooral je praktische vaardigheden. Dit betekent dat je na afronding niet alleen beschikt over waardevolle kennis en direct toepasbare inzichten, maar bij een positief resultaat ook een wereldwijd erkend certificaat behaalt. Daarmee toon je aan dat je processen binnen de informatievoorziening doelgericht en professioneel kunt vormgeven en verbeteren.
Praktijkgericht
Teamontwikkeling
Gecertificeerd
Programma
De 2-daagse Pragmatisch Procesmanagement – Expert bestaat uit 6 modules.
Dag 1
Module 1 – de basisprincipes
Ontdek de fundamenten van procesmanagement en leer hoe je de relatie tussen functioneel beheer en procesmatig werken versterkt. Vermijd veelvoorkomende valkuilen die je processen kunnen vertragen.
Module 2 – hoe beschrijf je een proces?
Leer hoe je processen nauwkeurig beschrijft en vastlegt, zodat iedereen in je organisatie begrijpt hoe het proces eruitziet. Gebruik de tools die je krijgt aangereikt om helderheid en consistentie te waarborgen.
Module 3 – hoe meet je een proces?
Meten is weten. Ontdek hoe je de status en prestaties van een proces effectief kunt meten en interpreteren. Gebruik deze inzichten om continue verbeteringen door te voeren.
Dag 2
Module 4 – hoe analyseer je een proces?
Elk probleem heeft een oorzaak. Leer hoe je oorzaken opspoort en elimineert om problemen structureel aan te pakken. Ontwikkel je probleemoplossende vaardigheden om je processen te optimaliseren.
Module 5 – hoe verbeter je een proces?
Ontdek de gereedschappen en methoden om processen effectief te verbeteren. Pas deze technieken direct toe in je dagelijkse werk om processen efficiënter te maken.
Module 6 – hoe borg je een proces?
Het borgen van processen is essentieel voor blijvend succes. Leer hoe je processen structureel borgt om kwaliteit en consistentie te waarborgen.
Planning
Apeldoorn – 5 mrt t/m 12 mrt 2026
| Dag | Datum | Tijd |
|---|---|---|
| Donderdag | 5 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
| Donderdag | 12 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
Zwolle – 5 mrt t/m 12 mrt 2026
| Dag | Datum | Tijd |
|---|---|---|
| Donderdag | 5 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
| Donderdag | 12 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
Rotterdam – 5 mrt t/m 12 mrt 2026
| Dag | Datum | Tijd |
|---|---|---|
| Donderdag | 5 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
| Donderdag | 12 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
Utrecht – 5 mrt t/m 12 mrt 2026
| Dag | Datum | Tijd |
|---|---|---|
| Donderdag | 5 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
| Donderdag | 12 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
Amsterdam – 5 mrt t/m 12 mrt 2026
| Dag | Datum | Tijd |
|---|---|---|
| Donderdag | 5 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
| Donderdag | 12 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
Eindhoven – 5 mrt t/m 12 mrt 2026
| Dag | Datum | Tijd |
|---|---|---|
| Donderdag | 5 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
| Donderdag | 12 maart 2026 | 9:30 – 16:30 |
FAQ
Wat als jouw gewenste datum of locatie niet in onze planning staat?
Zie je geen geschikte datum of locatie in het overzicht? Houd onze website in de gaten: er worden regelmatig nieuwe data toegevoegd.
Is het ook mogelijk om mij persoonlijk, los van een organisatie, aan te melden voor de open inschrijving?
Ja zeker. Meestal melden deelnemers zich aan via hun organisatie, maar je kunt je ook zelfstandig inschrijven. Gebruik daarvoor dezelfde knop hierboven en vul bij het kopje ‘bedrijf’ in plaats van een bedrijfsnaam gewoon je eigen persoonsgegevens in.
Worden de trainingsdagen aaneengesloten gegeven?
Nee, de trainingsdagen zijn verspreid over meerdere weken. Zo voorkomen we dat functioneel beheerders twee dagen achter elkaar niet bereikbaar zijn, wat veel impact heeft op de organisatie. Bovendien krijgt de stof zo beter de tijd om te bezinken.
Wat is het voordeel van een incompany-traject vergeleken met een open inschrijving?
Een incompany-training is voordeliger dan deelname aan een open inschrijving, omdat je met een complete groep deelneemt. Daarnaast kun je de training beter afstemmen op de eigen organisatie en meer collega’s tegelijk laten leren, zo ook aanverwante functies, zodat de training direct breder in de organisatie landt.
Hoeveel medewerkers kunnen aansluiten tijdens een incompany-training?
Bij een incompany-training gaan wij uit van een groepsgrootte van minimaal 6 tot maximaal 12 deelnemers.
Wat maakt onze trainers bijzonder?
De trainingen worden verzorgd door ervaren trainers die zelf nog actief zijn als functioneel beheerder of adviseur. Daardoor sluiten hun voorbeelden en oefeningen direct aan op jouw realiteit en kun je de opgedane kennis meteen toepassen in je eigen organisatie. Dankzij hun ervaring voelen ze bovendien feilloos aan wanneer meer diepgang gewenst is, of juist wanneer de stof eenvoudiger en levendiger uitgelegd moet worden.
Wat moet ik meebrengen naar de opleiding?
Je hoeft niets mee te nemen. Wij verzorgen alle schrijfwaren, lunch én onbeperkt koffie en thee. Het enige wat écht nodig is: een goede dosis enthousiasme!
Hoeveel huiswerkbelasting kent de opleiding?
De huiswerkbelasting is beperkt. Je hoeft alleen het boek door te lezen en praktijkvoorbeelden mee te nemen.