DELA

Roel Steenbakkers werkt als functioneel consultant aan de implementatie van Microsoft 365 binnen het projectteam van DELA. Tijdens dit project komt hij regelmatig in aanraking met werkzaamheden die raakvlakken hebben met functioneel beheer, met name rondom de livegang van het systeem. Op aanraden van een collega besloot hij individueel de Vakopleiding Functioneel Beheer (VFB®) te volgen om zich verder te verdiepen in functioneel beheer. 

Praktijksituaties uit verschillende organisaties

Wat ik als bijzonder waardevol heb ervaren, is de diversiteit aan perspectieven binnen de groep. De deelnemers kwamen uit uiteenlopende organisaties en brachten hun eigen praktijkervaringen mee. Tijdens de opleidingsdagen werkten we veel in groepen aan praktijkcasussen. Elke casus kwam voort uit een concrete situatie binnen een organisatie, waardoor je voortdurend nieuwe invalshoeken en oplossingsrichtingen leerde kennen. Die gesprekken gaven niet alleen inzicht in hoe anderen met vergelijkbare uitdagingen omgaan, maar creëerden ook een netwerk dat verder reikt dan mijn eigen werkomgeving.

Inhoud én toepassing 

Die onderlinge uitwisseling werd versterkt door de inhoudelijke kwaliteit van de opleiding. Er kwamen verschillende modellen en theorieën aan bod die direct toepasbaar zijn in de dagelijkse praktijk. Vooral bij de start van een project, denk aan het in kaart brengen van stakeholders of het opzetten van communicatiestructuren, geeft de opleiding meer grip en structuur. 

Bewuster samenwerken

Naast inhoudelijke structuur heeft de opleiding mij ook geholpen om bewuster naar samenwerking te kijken. Omdat ik de opleiding pas recent heb afgerond, is het nog te vroeg om het effect in de praktijk volledig te overzien. Wel merk ik dat ik anders ben gaan kijken naar mijn rol in het samenwerken met collega’s. Onlangs is er een nieuwe functioneel beheerder gestart. Daarbij merk ik dat ik nu sneller denk: ik beschik over de handvatten om de samenwerking actief op te zoeken en gericht te verbeteren. 

Praktijkgerichte aanpak geeft waarde

Wat ik bovendien sterk vond aan de opleiding, is de balans tussen theorie en praktijk. De opleidingsdagen waren ongeveer gelijk verdeeld: je bent niet alleen aan het luisteren, maar ook actief bezig met herkenbare, concrete vraagstukken. Daardoor bleef de energie hoog en ging je met een voldaan gevoel naar huis. De theorie die werd behandeld, komt grotendeels uit het lesboek dat we meekregen, dat kun je ook zelfstandig doornemen. Juist de vertaling naar de praktijk en er concreet mee aan de slag gaan, maakte voor mij het verschil.