Datagedreven werken voor functioneel beheer

Wat is datagedreven werken?

Datagedreven werken betekent beslissingen nemen op basis van feiten in plaats van onderbuikgevoel. Voor functioneel beheerders biedt dit enorme kansen: je verbindt systemen, processen en mensen met betrouwbare informatie. Maar wat betekent datagedreven werken concreet voor jouw rol? En hoe begin je ermee in de praktijk?

Bij deze manier van werken gebruik je data als leidraad voor keuzes en acties binnen de organisatie. Denk aan rapportages, dashboards of signalen uit systemen die laten zien waar bijsturing nodig is. Voor functioneel beheerders betekent het: je faciliteert niet alleen de techniek, maar je helpt collega’s ook sturen op basis van inzicht.

De rol van functioneel beheer in datagedreven werken

Functioneel beheerders spelen een sleutelrol. Zij zorgen dat data goed ontsloten wordt, dat gebruikers betrouwbare informatie krijgen en dat processen aansluiten op wat de organisatie nodig heeft. Je bent de schakel tussen de techniek (en leveranciers) en de mensen die ermee werken.

Waarom het werkt: voordelen in de praktijk

• Minder giswerk, meer onderbouwing
• Sneller knelpunten signaleren
• Betere samenwerking tussen afdelingen
• Grotere betrokkenheid bij datakwaliteit

Praktijkvoorbeeld: datagedreven sturen in het sociaal domein

Functioneel beheer bevindt zich in het operationele vlak van de informatievoorziening. Dat klinkt abstract, maar het is precies wat het vak zo waardevol maakt: het is de plek waar mens, proces en systeem samenkomen.

Functioneel beheerders zorgen ervoor dat systemen niet alleen technisch werken, maar ook aansluiten op het werk van de gebruiker. Ze vormen de brug tussen de organisatie en IT, en vertalen behoeften, signalen en problemen naar concrete acties.

Wil je hier dieper op ingaan? Lees dan ook: Wat is functioneel beheer?